Démarchage téléphonique chez Free : comment ça fonctionne ?

Comment fonctionne le démarchage téléphonique chez Free ?

Parmi les techniques de vente les plus connues, nous pouvons citer la vente par téléphone, cette méthode conçue auparavant, fait toujours ses preuves aujourd’hui, toutefois, si vous n’êtes pas familiarisé avec ce concept, une question se posera, comment fonctionne le démarchage téléphonie chez Free ? Suivez notre article pour en savoir plus !

Démarchage téléphonie chez Free : quels avantages ?

Avant d’entrer dans le vif de notre sujet, passons d’abord en revue les avantages du démarchage téléphonique chez Free, si cette méthode vous paraît ancienne, elle porte toutefois toujours ses fruits, et possède les avantages suivants :

• économie sur la publicité,
• ciblage des clients,
• vente faite à distance.

Le premier atout majeur de la télévente, est l’économie de budget sur la publicité, en effet, en optant pour cette vente à distance, vous procédez à des réductions de frais en comparaison avec d’autres méthodes nécessitants plus de moyens financiers pour l’appliquer.

En second lieu, nous pouvons citer le ciblage précis et accru des clients, lors d’un démarchage, vous avez accès à plusieurs informations relatives aux clients, ce qui vous permettra de constituer une stratégie de départ afin de bien procéder.

Le dernier atout, concerne la distance à laquelle la vente peut être effectuée, si les autres méthodes nécessitent la présence sur le terrain, celle-ci peut être conclue sans avoir à effectuer des déplacements supplémentaires.

Démarchage téléphonique chez Free : comment ça fonctionne ?

Après avoir pris connaissance des atouts de cette méthode, passons désormais au fonctionnement du démarchage téléphonique chez Free, si vous n’êtes pas familiarisé avec le monde de la vente, voici les étapes qui entourent cette stratégie :

• collecte de données des clients ;
• tri et sélection des prospects à contacter ;
• émission d’appels vers les personnes ciblées ;
• fidélisation du client via le service après-vente.

La première étape pour réussir cette méthode, est la collecte de données des clients, vous devez en outre connaître certaines informations de base, telles que le nom ou l’adresse de résidence, afin de peaufiner le discours de vente.

En second lieu, les fichiers clients seront triés, certains vont être contactés afin de procéder au démarchage, tandis que d’autres seront affiliés.

Ensuite, les télévendeurs émettront des appels vers les clients sélectionnés, ces appels seront composés d’un discours de vente visant à convaincre le prospect de souscrire à l’offre.

Enfin, si la vente est conclue, il est maintenant temps de fidéliser le client, afin qu’il reste abonné à l’offre émise, et ce, en offrant dans la majorité des cas un service après vente de qualité.

Démarchage téléphonique chez Free : comment bien faire ?

Vous êtes désormais séduit par cette méthode de vente, et vous souhaitez découvrir comment réussir un démarchage téléphonique chez Free, ne cherchez plus, nous sommes là pour vous guider avec nos astuces pour bien réaliser cette stratégie :

• étudier les clients ciblés,
• mettre en place un discours adéquat,
• adapter le discours en cas de refus,
• conclure la vente après argumentation.

Le premier pas essentiel vers la réussite de la méthode, est de prendre le temps d’étudier les clients que vous souhaitez cibler, en effet, vous devez connaître toutes les informations qui seront utiles à vos vendeurs.

Le deuxième point, consiste à mettre au point un discours de vente adapté aux clients, votre argumentation doit contenir des éléments convaincants que votre prospect à l’autre bout du fil soit intéressé par votre offre ,et qu’il songe à y souscrire.

Parmi le quotidien des télévendeurs, le refus est une monnaie courante, plusieurs prospects sembleront insensibles à votre offre dans un premier temps, cependant, c’est ici que votre discours de vente entrera en jeu, une bonne argumentation vous permettra de contourner ce refus et de transformer le prospect hésitant en un potentiel client adhérant.

Enfin, après avoir convaincu la personne de l’autre côté du téléphone à souscrire à votre offre, il est maintenant temps de finaliser votre vente par le biais d’une signature de contrat qui officialisera votre nouveau client acquis.

En conclusion, si vous souhaitez en apprendre davantage concernant le fonctionnement du démarchage téléphonique chez Free, n’hésitez pas à refaire un tour sur notre article, consultez nos différentes astuces, ainsi que nos conseils pour bien le réussir, grâce à cette méthode de vente à distance.